本网讯  4月17日下午，人文社科学院2011级汉语言文学专业在人文楼602室开展了秘书学情景实训活动。院党委书记管志权，院党委秘书、2011级汉语言文学专业辅导员张大和，院行政秘书丁天明，汉语言文学系主任沈琳出席了此次活动。

活动中，2011级汉语言文学专业41名同学分为12个小组，每个小组根据不同的背景进行脚本创作并现场表演。各小组，分别涉及秘书工作内容和规范服务、秘书应具备的职业道德、如何提高秘书的工作悟性、秘书如何处理与领导的关系、秘书如何处理因工作而发生矛盾冲突的领导的关系、秘书如何正确地接打电话、正式商务场合的介绍方法、与客户的沟通技巧、保密工作、收文处理程序和方法等内容。

“表演过程中，同学们的表演有不符合现实的地方，细节的夸张也表现出我们对秘书工作理解的不到位。”张大和、丁天明结合自己多年来在秘书岗位的体验，对同学们的表演进行了点评。两位老师对此次活动给予了高度评价的同时，也针对每个节目进行了详细点评，对秘书工作中可能遇到的问题给出了新的解答。

沈琳指出，这次秘书学情景实训活动的情境设计内容全面，力求紧密结合《秘书学理论与实务》课程的教学内容，更好地消化了课堂上所学的理论知识，也是同学们在课堂上所学的成果展示。据悉，《秘书学理论与实务》课程共计30课时，这次活动从筹备到正式进行都由2011级汉语言文学专业同学自行组织，同学们在活动中对秘书理论与实务的理解更进了一步。（通讯员：帅露瑶）